Placené prémiové služby Survio získáte tak, že si aktivujete předplatné:

  1. Na hlavní stránce Vašeho účtu kliknete na tlačítko „Upgrade“


  2. ceníku zvolte balíček, který vám bude nejvíce vyhovovat – ELITE, BUSINESS nebo PERSONAL.
    Vyberte si délku předplatného – roční nebo měsíční.

  3. Klikněte na tlačítko “VYBRAT”

  4. Dále se objeví pop-up okno, kde můžete požadovanou délku předplatného ještě upravit. Čím delší je předplacené období, tím výhodnější je cena v přepočtu na 1 měsíc.


  5. Klikněte na „POKRAČOVAT“, tímto krokem přejdete do obchodu Survio.


  6. Zde vyplňte údaje, které chcete mít na faktuře.


Tip: Pokud chcete realizovat nákup na firmu, zaškrtněte tuto možnost a objeví se další pole, kde vložíte údaje vaší společnosti či organizace.




  1. Na stejné stránce si také vyberete platební metodu, která vám vyhovuje.
    Platební metody se liší v závislosti na vašem státu, případně regionu. Většina zemí světa má na výběr celou škálu platebních metod. Téměř vždy je možnost vybrat si nějakou z rychlých online plateb – např. platba kartou či PayPalem. Můžete však také platit bankovním převodem či jinou z nabízených offline metod.


  2. Pak musíte potvrdit, že souhlasíte s automatickou obnovou předplatného.
    Nakonec kliknete na tlačítko 
    „KOUPIT NYNÍ“.


TIP: Při zmáčknutí tlačítka “Zkontrolujte údaje” uvidíte souhrn objednávky.

Pokud jste vybrali online platební metodu, přejdete do rozhraní příslušného platebního správce, kde provedete okamžitou platbu.


Pro offline platební metody (např. bankovní převod) se zde objeví systémem vygenerované příslušné platební údaje pro zadání platebního příkazu. Ve stejnou chvíli vám bude zaslán email s potvrzením o objednávce s veškerými platebními údaji k zadání platby.

Upozornění: Mějte prosím na paměti, že aby se objednávka řádně zpracovala a služby se spustily ve vašem Survio účtu, je nezbytně nutné, abyste platbu zadali přesně dle platebních údajů, které Vám systém vygeneroval.


Upozornění: Prémiové služby se spustí v momentě připsání platby na účet našeho platebního procesora. U offline platebních metod však musíte počítat s tím, že banky platbu zpracovávají i několik pracovních dní, tedy i spuštění služby se o tento čas protáhne. Pokud na službu spěcháte, doporučujeme si vybrat nějakou online platební metodu. Platba, a tedy i spuštění služeb, je v tomto případě realizována téměř okamžitě.


  • Ve stejnou chvíli, jako se spustí služby, Vám také přijde email s fakturou.

  • Všechny Vaše faktury je také možné kdykoli stáhnout ve vašem Survio účtu na stránce vašeho profilu „Můj účet“ v záložce „Platby“.


064