Tipos de preguntas

Net Promoter® Score (NPS®)

Uso La pregunta de Net Promoter Score es usada para medir la lealtad de los clientes o empleados. Clientes (empleados) responden a una muy simple pregun...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:26 A. M.

Pregunta de selección simple

Uso La pregunta cerrada es la pregunta más usada comúnmente en encuestas que llevan a los encuestados a seleccionar una respuesta de una lista de opcion...
Lun, 16 Ago, 2021 at 1:37 P. M.

Pregunta de selección múltiple

Uso La pregunta de selección múltiple funciona mejor para situaciones en las que quieres que los encuestados seleccionen más de una respuesta en la preg...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:27 A. M.

Preguntas de texto (preguntas abiertas)

Uso Este tipo de preguntas es la mejor opción para recolectar comentarios, opiniones, sugerencias de palabras, recomendaciones, ideas, retroalimentación...
Lun, 16 Ago, 2021 at 1:38 P. M.

Selección de imágen

Este es el mismo tipo de pregunta cerrada como “selección simple” y “selección múltiple” donde las opciones están representadas por imágenes que puedes subi...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:28 A. M.

Escala de calificación deslizante

Uso Usa esta pregunta si quieres que los encuestados dividan el valor (ej. puntos, dinero, porcentaje) entre las opciones de respuesta. Recibirás la inf...
Lun, 16 Ago, 2021 at 1:44 P. M.

Calificación de estrellas

Uso Se usa muy seguido para evaluar de manera fácil y rápida la satisfacción del cliente (Restaurantes, hoteles, hospitales, etc.). Analizar re...
Lun, 16 Ago, 2021 at 1:40 P. M.

Diferencial semántico

Uso El diferencial semántico es un método socio-psicológico y sociológico usado comúnmente para detectar diferencias sutiles en la actitud de los encues...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:30 A. M.

Clasificación

Uso Puedes usar esta pregunta si necesitas clasificar valores de acuerdo a diferentes parámetros, por ejemplo por tamaño, popularidad, importancia, precio,...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:31 A. M.

Matriz de selección simple

Uso La matriz de selección simple es una combinación de varias preguntas de selección simple en cada fila. Es mayormente usada en situaciones donde varias ...
Vie, 14 Oct, 2022 at 10:31 A. M.

¿No encontró la respuesta a su pregunta?

Nuevo ticket de soporte