Jos sinulla on aktiivinen tilaus ja olet maksanut Survio-tilauksesi Stripedn kautta, voit käyttää itsepalveluportaaliimme seuraavasta linkistä: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Tärkeää: Stripen itsepalveluportaali EI hyväksy Survio-tilisi tunnuksia! Jos tili, jolla on annettu sähköpostiosoite, on olemassa, Stripe lähettää osoitteeseen kertakäyttösalasanan.- Jos laskusi viitenumero alkaa FVS:llä, olet maksanut Stripe-palvelun kautta ja voit käyttää itsepalveluportaalia.
- Jos laskusi viitenumero alkaa AKD:llä, olet maksanut Cleverbridge-maksukumppanimme kautta etkä voi käyttää itsepalveluportaalia. Ota yhteyttä cleverbridgeen, jos sinun on muutettava laskutustietoja: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
- Jos olet maksanut ennakkolaskulla, ota meihin suoraan yhteyttä.