Variabile personalizate URL/ parametri GET este o metodă prin care să transmiteți propriile date în cadrul chestionarelor. Puteți transmite date precum ID comandă, ID client, Țara, Limba, Sex, Nume sau altele.

Atenție: Aceasta este o funcție avansată. Vă recomandăm să delegați această muncă programatorului sau administratorului firmei, o persoană cu suficientă experiență.

1. Apăsați pe Setări în meniul principal al panoului de editare a chestionatului.

2. Activați Parametri URL personalizați.

3. Creați numele parametrilor.

Dacă doriți să adăugați ID client, atunci veți avea de exemplu un parametru cu numele ”cust-id”.

4. Acest parametru va fi adăugat la adresa URL a chestionarului.

5. În acest punct intervine programatorul sau administratorul care va automatiza procesul de completare a parametrului ”cust-id” cu ID reale ale clienților. Acest lucru este de obicei conectat cu sisteme CRM sau de e-mail-ing.

6. Exemplu de parametru cu ID client real.

    ?cust-id=JOHNDOE

7. Când ați finalizat setările, verificați-le. Trebuie să vă asigurați că datele sunt colectate de chestionar!

8. Pentru a vedea rezultatele mergeți la Analizați rezultatele și găsiți ultimul cluster P1 cust-id.

9. Parametrii nou creați vor fi adăugați ca și coloane noi în documentul XLS cu răspunsuri individuale (în cazul nostru cust-id).

Sfat: Vă recomandăm să delegați aceste setări programatorilor sau administratorilor. Este un proces dificil dacă nu aveți experiență, conexiune la sistem și acces la propriile date.

024