1. În cazul în care ați uitat parola deschideți www.survio.com și apăsați butonul CONECTARE.

2. Apăsați link-ul Ați uitat parola?.

3. Introduceți Adresa dvs. de e-mail utilizată la înregistrare și apăsați butonul Solicitați parola.

4. Veți primi un e-mail pentru resetarea parolei.

5. Urmați instrucțiunile și creați o nouă parolă și confirmați apăsând butonul Salvați parola.

Sfat: Dacă nu primiți acest e-mail în folder-ul principal în decurs de 30 de minute, verificați și folder-ul SPAM (Junk). Se poate întâmpla ca e-mail-ul de schimbare a parolei să ajungă în acest folder.

052