Tipuri de întrebări

Întrebare cu răspuns unic
Utilizare Întrebările cu răspuns unic sunt cele mai frecvent folosite în cadrul chestionarelor și permit respondenților să aleagă un răspuns dintr-un se...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:05 AM
Întrebare cu răspuns multiplu
Utilizare Întrebările cu răspuns multiplu sunt ideale atunci când doriți să oferiți respondenților opțiunea de a alege mai multe variante de răspuns. Va...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:05 AM
Răspuns text
Utilizare Acest tip de întrebare este ideală pentru colectarea de comentarii, feedback, păreri, sugestii, recomandări, idei etc. Analiza rezult...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Opțiuni imagine
Utilizare Acest tip de întrebare este similar cu ”întrebările cu răspuns unic” și ”întrebările cu răspuns multiplu”, diferența fiind că opțiunile sunt r...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Evaluare
Utilizare Este un tip de întrebare utilizat foarte des pentru evaluarea satisfacției clienților ușor și rapid cu privire la servii precum restaurante, h...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Diferențial semantic
Utilizare Diferențialul semantic este o metodă socio-psihologică și sociologică utilizată în mod obișnuit pentru a detecta diferențele subtile în atitud...
Vi, 12 Iul, 2019 at 10:37 AM
Net Promoter Score (NPS)
Utilizare Net Promoter Score este utilizat pentru măsurarea loialitatea clienților sau a angajaților. Clienții (angajații) răspuns la o întrebare foarte...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:38 AM
Scală de evaluare
Utilizare Folosiți acest tip de întrebare dacă doriți ca respondenții să împartă valori (ex. puncte, bani, procente) între opțiuni. Astfel veți obține i...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:09 AM
Ordonare
Utilizare Puteți folosi acest tip de întrebare dacă trebuie să sortați valori în funcție de diverși parametri, de exemplu după mărime, popularitate, imp...
Vi, 12 Iul, 2019 at 11:50 AM
Matrice de răspunsuri unice
Utilizare Matricea de răspunsuri unice este o combinație de mai multe întrebări cu răspuns unic pe fiecare rând. Este folosită mai ales în cazurile în c...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:39 AM