Tipuri de întrebări
Utilizare Întrebările cu răspuns unic sunt cele mai frecvent folosite în cadrul chestionarelor și permit respondenților să aleagă un răspuns dintr-un se...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:05 AM
Utilizare Întrebările cu răspuns multiplu sunt ideale atunci când doriți să oferiți respondenților opțiunea de a alege mai multe variante de răspuns. Va...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:05 AM
Utilizare Acest tip de întrebare este ideală pentru colectarea de comentarii, feedback, păreri, sugestii, recomandări, idei etc. Analiza rezult...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Utilizare Acest tip de întrebare este similar cu ”întrebările cu răspuns unic” și ”întrebările cu răspuns multiplu”, diferența fiind că opțiunile sunt r...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Utilizare Este un tip de întrebare utilizat foarte des pentru evaluarea satisfacției clienților ușor și rapid cu privire la servii precum restaurante, h...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:08 AM
Utilizare Diferențialul semantic este o metodă socio-psihologică și sociologică utilizată în mod obișnuit pentru a detecta diferențele subtile în atitud...
Vi, 12 Iul, 2019 at 10:37 AM
Utilizare Net Promoter Score este utilizat pentru măsurarea loialitatea clienților sau a angajaților. Clienții (angajații) răspuns la o întrebare foarte...
Jo, 19 Dec, 2019 at 8:19 AM
Utilizare Folosiți acest tip de întrebare dacă doriți ca respondenții să împartă valori (ex. puncte, bani, procente) între opțiuni. Astfel veți obține i...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:09 AM
Utilizare Puteți folosi acest tip de întrebare dacă trebuie să sortați valori în funcție de diverși parametri, de exemplu după mărime, popularitate, imp...
Vi, 12 Iul, 2019 at 11:50 AM
Utilizare Matricea de răspunsuri unice este o combinație de mai multe întrebări cu răspuns unic pe fiecare rând. Este folosită mai ales în cazurile în c...
Jo, 18 Iul, 2019 at 8:39 AM