Användning


Används ofta för en snabb och enkel utvärdering av kvalitet eller kundnöjdhet med tjänster (restauranger, hotell, frisörer, sjukhus, m.m.).



Analysering


För betygssättning av frågorna används genomsnittligt betyg. Från tabellen går det att följa frekvensen för enskilda betygssättningar (t.ex. 23 x fem stjärnor, 8 x tio stjärnor).


Diagram


Stapeldiagram och liknande diagram kan användas för att analysera resultat. Det rekommenderas att visa resultat i en tabell.



Inställningsalternativ

  • Antal stjärnor: minimum 3, maximum 10. 
  • Lägg till en bild eller en video på frågan.
  • Åtagande att fylla i frågan.

015