Vanaf het moment dat u haar aanmaakt wordt uw enquête standaard uitgevoerd om antwoorden te verzamelen. Als u geen antwoorden meer wilt verzamelen, kunt u de enquête deactiveren. Hier laten we u zien hoe u dat het best kunt doen.
1. Open de Dashboard-pagina met al uw projecten (Mijn enquêtes). Zoek de enquête die u wilt UITSCHAKELEN, klik op het symbool „…“ bij het gewenste enquête vak en kies Enquête uitschakelen.
Uitgeschakelde enquêtes die geen antwoorden verzamelen blijven zichtbaar op uw dashboard. Ze zijn nog steeds volledig toegankelijk en kunnen opnieuw ingeschakeld worden door te klikken op de functie Start verzamelen, wat vindbaar is onder het symbool ,,...".
2. Er is een tweede methode om het verzamelen van antwoorden te stoppen. Open de enquête en klik in het hoofdmenu op Instellingen.
Als u respondenten een link naar een inactieve (uitgeschakelde) enquête stuurt, kunnen zij deze niet invullen. Elke respondent krijgt deze foutmelding te zien:
Tip: Als u het handmatig verzamelen van gegevens in de enquête niet hebt uitgeschakeld, maar de enquête verzamelt nog steeds geen antwoorden, controleer dan of u de enquête niet hebt ingesteld om het verzamelen automatisch te beëindigen.
036