1. Для управление аккаунтом нажмите где угодно в приложении на иконку гамбургера и затем на ссылку Мой аккаунт.
2. В основных настройках можно менять:
- Имя, Фамилию, Телефон
- Системный язык (язык интерфейса)
- Подписку на рассылку новинок по электронной почте
- Рассылку системных оповещений (рекомендуем не отключать, посылаем лишь важные сообщения, которые касаются состояния Вашего аккаунта – окончание срока действия, превышение лимитов и т. д.)
- Пароль
3. Во вкладке Оплата найдете данные о Вашем оплаченном аккаунте, включая фактуры для скачивания, даты автоматического обновления подписки или ее истечения.
Предупреждение: Регистрационный e-mail нельзя самостоятельно изменить. Если Вам нужно его изменить, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Совет: Когда свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, сообщите нам URL адрес (адрес, который посылаете своим респондентам для выполнения опроса) любого из Ваших опросов. Это ускорит идентификацию Вашего аккаунта и Вы скорее получите к нему доступ.
Пример URL-адреса:
054