¿Cómo podemos ayudarte?

Cómo empezar con Survio 13

• Cómo crear una nueva encuesta
• Cómo agregar una pregunta
• Cómo copiar una encuesta
• Cómo editar una pregunta
• ¿Cómo eliminar una encuesta?

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Tipos de preguntas 11

• Net Promoter® Score (NPS®)
• Pregunta de selección simple
• Pregunta de selección múltiple
• Preguntas de texto (preguntas abiertas)
• Selección de imágen

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Páginas y Lógicas 5

• Lógicas en la encuesta (saltar preguntas)
• Páginas de la encuesta
• Cómo agregar una nueva página
• Cómo cambiar el orden de las páginas
• Cómo eliminar una página de la encuesta

Configuración de encuesta 4

• Configuración básica de encuesta
• Seguridad en la encuesta
• Agregar tu datos a la encuesta usando parámetros URL
• Configurar tu propio idioma

Diseño 3

• Cómo agregar un logo a tu encuesta
• Cambiando los colores de la encuesta
• Agregar una imagen de fondo a tu encuesta

Integraciones 2

• Respaldo de tu información a Dropbox, Google Drive y MS OneDrive
• Documentación de la API

Recogida de respuestas 8

• Cómo recolectar respuestas
• Crear una campaña de invitación por email
• Administra tus campañas de invitación a la encuesta
• Probar tu encuesta
• ¿Cómo personalizar la URL de tu encuesta?

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Respuestas, Resultados e Informes 9

• Estadísticas de una encuesta
• Qué es un límite de respuestas mensual
• Resumen de resultados
• Respuestas individuales
• Filtros y segmentación

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Facturación 6

• Cómo suscribirse a los planes premium de Survio
• Suscripciones mensuales o anuales
• Modifica tus detalles de pago
• Factura proforma
• Información básica sobre nuestras suscripciones

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Servicios premium 3

• Qué pasa después del vencimiento de mi cuenta
• Activación y utilización del servicio premium
• Servicios Premium

Iniciar sesión y Registrarse 5

• Cómo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Survio
• Cómo iniciar sesión
• Cómo inscribirse
• Contraseña olvidada
• Problemas para iniciar sesión

Administración de cuentas 3

• Seguridad / RGPD y protección de datos
• Configuraciones de la cuenta
• Cómo eliminar tu cuenta