Rodzaje pytań

Pomiar lojalności NPS® (Net Promoter Score®)

Wykorzystanie Net Promoter Score jest wykorzystywany do pomiaru lojalności klientów, ewentualnie pracowników. Klienci (pracownicy) odpowiadają na bardzo...
śr, 6 Paź, 2021 at 2:53 PO POŁUDNIU

Pytanie zamknięte - jedna odpowiedź

Wykorzystanie Chodzi o najczęściej używany rodzaj pytań ankietowych, respondent wybiera wśród nich TYLKO JEDNĄ wcześniej przygotowaną odpowiedź. Pytania...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:02 RANO

Pytanie zamknięte - większa ilość odpowiedzi

Wykorzystanie Pytanie można użyć wtedy, gdy chcesz umożliwić respondentowi wybór z większej ilości odpowiedzi na jedno pytanie. Z odpowiedzi stwierdzisz...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:03 RANO

Pytanie otwarte - odpowiedź tekstowa

Wykorzystanie Kiedy nie chcesz już gotowym wyborem pytań wpłynąć na odpowiedzi respondenta. Na przykład pytanie “Jakie marki samochodów wyobrazisz sobie, ...
śr, 26 Paź, 2022 at 1:53 PO POŁUDNIU

Wybór obrazka - pytanie zamknięte z jedną lub więcej odpowiedziami

Wykorzystanie Do wyboru obrazków, na których mogą występować różne wizualizacje produktów, opakowań, designu reklamy, marek (logo), konkretnego towaru, itp...
śr, 26 Paź, 2022 at 2:12 PO POŁUDNIU

Podział punktów

Wykorzystanie Użyj jeśli chcesz, aby respondent podzielił wartość (np. punkty, pieniądzie, procent) pomiędzy pojedyncze możliwości. Tak uzyskasz informa...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:17 RANO

Ocena - skala gwiazdkowa

Wykorzystanie Jest często używana z powodu szybkiej i łatwej oceny jakości lub zadowolenia klienta z świadczonymi usługami (restauracje, hotele, salony ...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:09 RANO

Dyferencjał semantyczny

Wykorzystanie Dyferencjał semantyczny to często używana, socjalno-psychologiczna i socjologiczna metoda dla stwierdzenia subtelnych różnic w poglądach r...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:13 RANO

Pytanie na kolejność

Wykorzystanie Pytanie wykorzystasz, jeśli potrzebujesz uporządkować jakieś wartości według różnych parametrów, np. według wielkości, popularności, znacz...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:19 RANO

Macierz – jedna odpowiedź

Wykorzystanie Pytanie macierzowe to połączenie większej ilości pytań i jednej odpowiedzi łącznie. Używamy je przede wszystkim w sytuac...
wt, 20 Lip, 2021 at 11:21 RANO

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nowy bilet pomocy technicznej